- Resi per sostituzione

Dopo un controllo la tua prescrizione medica è cambiata? Hai ordinato erroneamente delle lenti?

Nessun problema! È possibile effettuare un reso dei prodotti ordinati, purchè le confezioni risultino intatte, senza manomissioni e la scadenza non sia inferiore ad un anno. In questo caso tutte le spese di spedizione saranno a carico del mittente. Non appena ricevuta la merce provvederemo a spedire le nuove confezioni o ad effettuare un coupon pari all'importo dell'acquisto da utilizzare per i prossimi ordini.

La merce va spedita a:

39euroglasses

Galleria Unione 5, 20123 Milano.

-  Resi per difetto

È possibile chiedere il reso di un prodotto nel caso in si cui riscontrasse un difetto di fabbricazione. Il cliente deve inviarci la lente difettosa all'interno di un portalenti con del liquido, la scatola che contiene le lenti e una eventuale altra lente appartenente alla stessa confezione. In modo che l' azienda produttrice possa effettuare tutti i controlli. I tempi per tali verifiche possono variare a seconda del produttore e in nessun modo 39euroglasses può intervernire per abbreviare tale iter.